• Einarbeitung in die jeweiligen Firmengeschehnisse
• Erstellen von Telefonleitfäden und Einwandbehandlungen
• Datenerfassung und -pflege
• Recherche, Selektion und Qualifikation von Adressmaterial
• Telefonie / Telefonmarketing
• Pflege kundeneigener CRM Systeme
• Abschluß / Fazitgespräche mit unseren Auftraggebern
• Betreuung und Beratung hauseigener Call – Center
• ...und weitere auf Ihre Bedürfnisse abgestimmte Tätigkeiten...

Wir unterstützen Sie professionell bei der, Bestandskundenpflege, Terminierung, Analyse der Kundenzufriedenheit und agieren als Türöffner für Sie bei potenziellen Neukunden.

Weiterhin bieten wir Ihnen die Möglichkeit, Ihre eigenen Mitarbeiter durch Mystery Calls einer Qualitätskontrolle zu unterziehen.

Wir freuen uns auf Ihre Anfrage!